買い物カゴに追加されました

お酒に関する情報が含まれますので20歳未満の方はご覧いただけません。
お生まれの西暦を以下にご入力ください。

お酒に関する情報が含まれるページを正常にご利用いただくには、
WebブラウザのJavaScriptを有効にする必要があります。

メルシャングループ直営ワイン通販WINE&DOORS公式

ようこそ!ゲスト

メルシャングループ直営ワイン通販WINE&DOORS公式

セット シャトー・
メルシャン
体験 コラム

ご注文方法についてHOW TO ORDER

1.買い物かごに商品を入れる

ご希望の商品ページよりご注文個数を【数量】で変更し、【カートに入れる】ボタンを押すと、買い物カゴに商品が入ります。

2.ご購入手続きに進む

商品や個数が決まりましたら、ご購入手続きに進みます。
ご購入手続きでは、商品のお届け先、お届け日や時間のご指定、熨斗・包装について入力します。
お届け先はご登録いただいている住所の編集や新規のお届け先、複数のお届け先などの設定ができます。
熨斗のご希望や包装についてのご指示は【注文備考】欄にご記入ください。

3.決済・配送方法の選択

決済はクレジット決済、代金引換、Amazon pay、NP後払いの中から選択ください。
※商品によっては決済方法にクレジットカード決済以外が使用できない場合がありますのでご了承ください。
※ご自宅以外のご配送では「代金引換」はお選びいただけません。
※決済方法によっては、手数料が発生する場合があります。詳細は以下をご確認ください。
https://wineanddoors.jp/view/page/faq_guide

配送は佐川急便で行います。
また、ワインの配送は通常配送とクール配送をお選びいただけます。6~9月頃の配送はワインの品質を保つためにクールでの配送をおすすめしております。
※クール配送は送料無料の場合でも330円(税込)を頂戴いたします。

4.ご注文内容の確認

全てのご入力が完了しましたら、ご注文の確認画面に進みます。
ご注文商品、商品代金、送料、ポイント等割引額が記載されます。
赤文字で合計額が記載された上で、注文者情報、お届け先、決済方法、配送方法、(設定された場合は)配送日や配送時間の指定が表示されます。

5.注文完了・ご注文確認メール

ご注文が完了しますと、ショップより「ご注文承りました」のメールが自動送信されます。
ご注文内容・お届け先など間違いが無いか再度ご確認ください。
順次出荷手配を進めさせて頂いておりますので、変更等がございましたらすぐにご連絡頂きますようお願い申し上げます。
自動で送付されるご注文完了メールののち、当店確認後、配送予定日やご請求金額等を記載した注文確認メールが届きます。尚、ご注文を頂いてから2,3日以上経過しても注文確認メールが届かない場合は、何らかの理由でご注文が確認できていない可能性がございます。お手数ですが info@wineanddoors.jpもしくは、0120-501-948 までご連絡ください。